Industri logistik memegang peranan penting dalam mendukung aktivitas ekonomi, mulai dari produksi manufaktur hingga konsumsi rumah tangga.

Proses logistik yang efisien, mulai dari pengangkutan, penyimpanan, hingga distribusi barang, bisa berkontribusi besar terhadap pertumbuhan ekonomi nasional.

Namun, realitas di lapangan menunjukan bahwa hingga kini masih ada sejumlah tantangan yang bisa menghambat kelancaran aktivitas logistik, terutama di tengah transformasi digital yang kian pesat. Berikut 3 masalah utama yang sering dijumpai di Indonesia.

1. Masih Mengandalkan Sistem Manual

Salah satu kendala terbesar dalam industri logistik adalah masih banyak perusahaan yang bergantung pada sistem manual (paper-based system). Hal ini membuat hambatan dalam alur informasi dan komunikasi, khususnya terkait pelacakan status pengiriman barang.

Tanpa sistem digital, pengirim dan penerima tidak dapat memantau pergerakan barang secara real-time, yang pada akhirnya bisa menurunkan tingkat kepercayaan pelanggan dan mencoreng citra perusahaan tersebut.

Padahal, teknologi seperti GPS Tracker berbasis AVL (Automated Vehicle Locator) sudah tersedia dan dapat memberikan transparansi serta keakuratan posisi kendaraan pengangkut.

Penggunaan sistem ini tidak hanya membantu perusahaan logistik, tapi juga memberi rasa aman dan kepastian kepada konsumen.

2. Infrastruktur yang Belum Merata

Permasalahan logistik berikutnya adalah kondisi infrastruktur yang belum optimal, terutama di luar wilayah utama. Buruknya kualitas jalan, terbatasnya akses ke pelabuhan, serta belum tersedianya pelabuhan hub internasional, menjadi tantangan berat bagi efisiensi pengiriman.

Kondisi geografis Indonesia yang terdiri dari pulau-pulau juga menambah kompleksitas. Tantangan seperti banjir, tanah longsor, hingga kerusakan jalan di jalur distribusi turut memperlambat pengiriman barang ke berbagai wilayah.

Investasi infrastruktur menjadi salah satu kunci utama dalam menciptakan sistem logistik nasional yang lebih tangguh dan kompetitif.

3. Biaya Logistik yang Masih Tinggi

Indonesia dikenal sebagai salah satu negara dengan biaya logistik tertinggi di kawasan Asia Tenggara. Biaya logistik di Indonesia masih tergolong mahal, mencapai 14% dari Produk Domestik Bruto (PDB). Angka itu bahkan lebih tinggi negara tetangga seperti Malaysia dan Singapura.

Selain itu, potensi kerusakan barang selama proses pengiriman juga jadi masalah krusial. Banyaknya volume barang yang dikirim membuat perusahaan logistik kesulitan memeriksa kondisi fisik barang satu per satu.

Oleh karena itu, penggunaan asuransi pengiriman sangat disarankan untuk meminimalkan risiko kerugian. Namun, edukasi terhadap pentingnya asuransi masih terbatas, sementara sebagian konsumen belum siap dengan tambahan biaya yang dibutuhkan.

Pilih Mitra Perusahaan Logistik Profesional dan Terpercaya

Melihat sejumlah tantangan yang ada, penting bagi pelaku bisnis untuk memilih perusahaan logistik yang mampu menjamin keamanan, transparansi, efisiensi, dan layanan berbasis teknologi.

Salah satu penyedia layanan dan jasa logistik yang bisa jadi pilihan adalah SELOG, lini bisnis dari PT Serasi Autoraya (SERA) yang juga bagian dari Grup Astra dan telah berpengalaman 20 tahun di industri logistik.

SELOG hadir untuk memenuhi kebutuhan akan jasa logistik end to end, mulai dari Trucking, Shipping, Freight forwarding, Warehousing, serta Project Cargo.

Setiap layanan SELOG juga didukung penggunaan teknologi digital Astra Fleet Management Solution (AstraFMS) yang tidak hanya memudahkan, tetapi juga efektif dan efisien bagi bisnis.

Dengan teknologi AstraFMS, SELOG menyediakan solusi komprehensif dalam pengelolaan kendaraan dan transportasi di Indonesia dengan berbasis teknologi informasi.

Informasi lebih lanjut tentang layanan SELOG, silahkan mengunjungi website www.selog.astra.co.id atau bisa juga menghubungi kami di nomor (021) 26605333.

Jangan lupa follow media sosial SELOG di instagram @selog_astra serta Linkedin SELOG untuk mendapatkan berbagai info terkini seputar industri logistik.